काही चुकले तर आधी आम्हाला सांगा. बहुतेक गोष्टी एका फोनमध्ये सुटतात. तरीही व्यवस्थित पद्धत असावी म्हणून हे पान.
पहिली पायरी — आम्हाला कळवा
- WhatsApp / फोन: +91 84839 36711
- ईमेल: info@freshmicrogreensnagpur.in
सांगताना हे दिले, तर लवकर सुटते:
- ऑर्डरचा क्रमांक (उदा. FMN-1234) किंवा नोंदणी क्रमांक
- काय झाले, थोडक्यात
- शक्य असेल तर फोटो
आम्ही काय करतो
- तुमची तक्रार पोहोचली हे आम्ही कळवतो.
- सोडवण्याचा प्रयत्न करतो — दुरुस्ती, बदली किंवा परतावा, जे योग्य असेल ते.
- ताज्या भाजीच्या तक्रारी आम्ही त्याच दिवशी हाताळतो, कारण पुरावा दुसऱ्या दिवशी उरत नाही.
तक्रार अधिकारी
- नाव: Lalitkumar Vijay
- संस्था: Fresh Microgreens Nagpur
- पत्ता: सुख सागर सोसायटी, दाभा, नागपूर, महाराष्ट्र 440023
- फोन: +91 84839 36711
- ईमेल: info@freshmicrogreensnagpur.in
अन्नाच्या गुणवत्तेबद्दल तक्रार
आम्ही अन्न सुरक्षा नियमांनुसार काम करतो. आमचा FSSAI परवाना क्रमांक: 21526056007626
अन्नाच्या गुणवत्तेबद्दल तक्रार भारत सरकारच्या अन्न सुरक्षा विभागाकडे (FSSAI) त्यांच्या संकेतस्थळावरून किंवा हेल्पलाइनवरही करता येते.
ग्राहक तक्रार
तुमचे समाधान झाले नाही, तर तुम्ही भारत सरकारच्या राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाइनकडे किंवा ग्राहक आयोगाकडे तक्रार करू शकता. तो तुमचा हक्क आहे.
शेवटचे बदलले: 11 ऑक्टोबर 2026